Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen SillySanta-Produkten absolut zufrieden bist. Falls etwas nicht passt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Logge dich in unserem Retourenportal ein oder fülle das beigelegte Formular aus, um deine Rücksendung anzumelden.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und verschließe es sorgfältig.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und bringe es zu einer Annahmestelle deines gewählten Versanddienstleisters.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen.